Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- bei Kaufverträgen (z. B. Verkauf von Waren wie 3D-Drucken oder Zubehör): an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
- bei Dienstleistungsverträgen (z. B. PC-Reparatur oder VR-Verleih): des Vertragsschlusses. Das Widerrufsrecht erlischt jedoch, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht ist (z. B. nach Abschluss der Reparatur oder Beginn des Verleihs).
- bei Mietverträgen (z. B. VR-Brillen-Verleih): des Vertragsschlusses, sofern der Vertrag online (Fernabsatz) abgeschlossen wurde. Das Widerrufsrecht erlischt nach Beginn der Miete (Erbringung der Dienstleistung). Bei Abschluss vor Ort (z. B. in der Werkstatt) besteht kein Widerrufsrecht.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, benötigen wir folgende Daten: Ihr Firmenname / Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Eine freie Textform an: kontakt@werkbox.store reicht hierfür aus.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
- Bei Kaufverträgen: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Waren müssen unversehrt, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, wir haben in unseren AGB etwas anderes vereinbart.
- Bei Dienstleistungs- oder Mietverträgen: Das Widerrufsrecht erlischt bei erhalt des Mietgegenstandes und ist nur bis zum Mietbeginn gültig.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. personalisierte 3D-Drucke mit Kundennamen oder individuellen Designs).
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. VR-Brillen mit Gesichtspolstern, falls versiegelt).
- zur Erbringung von Dienstleistungen, die sofort und vollständig erbracht werden (z. B. PC-Reparatur vor Ort oder digitale Downloads, bei denen Sie ausdrücklich auf das Widerrufsrecht verzichten).
- bei Mietverträgen, die vor Ort abgeschlossen werden, oder nach Beginn der Miete bei Online-Buchungen.