AGB

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie mit uns, Werkbox – Inh. Matthias Schwonbeck, Stoltebülldamm 4, 24409 Stoltebüll, als Betreiber des Nebengewerbes abschließen. Das umfasst:

  • Verkauf von Waren (z. B. Zubehör, 3D-gedruckte Produkte).
  • Vermietung von Gegenständen (z. B. VR-Brillen).
  • Erbringung von Dienstleistungen (z. B. 3D-Druck nach Kundenwunsch, PC-Reparatur).

Die AGB gelten für Fernabsatzverträge (z. B. online über Website, eBay, Shopify oder WooCommerce) sowie für Verträge vor Ort (z. B. in der Werkstatt). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen schriftlich zu. Für Gewerbekunden (Unternehmen) gelten ergänzend die Regelungen des HGB; Verbraucher (private Personen) genießen den Schutz des Verbraucherrechts.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Unsere Angebote (z. B. auf der Website, eBay oder per E-Mail) sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.
  2. Bei Online-Bestellungen (Fernabsatz): Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellung aufgeben (z. B. per Klick auf „Kaufen“ oder „Bestellen“) und wir diese per E-Mail oder durch Auslieferung bestätigen. Bei Plattformen wie eBay gilt der Vertragsschluss nach den Regeln der Plattform.
  3. Bei Dienstleistungen (z. B. PC-Reparatur oder 3D-Druck): Der Vertrag kommt zustande durch Annahme Ihres Auftrags (z. B. per E-Mail oder vor Ort). Für individuelle 3D-Drucke prüfen wir die Druckbarkeit innerhalb von 3 Werktagen; bei Nicht-Druckbarkeit informieren wir Sie und der Vertrag entsteht nicht.
  4. Bei Vermietungen (z. B. VR-Brillen): Der Vertrag kommt zustande durch Buchung (online oder vor Ort) und unsere Bestätigung. Die Mietdauer und -bedingungen werden individuell vereinbart.
  5. Für digitale Inhalte oder Downloads: Der Vertrag entsteht mit Zahlung und Bereitstellung; Sie bestätigen ggf. den Verzicht auf Widerrufsrecht.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Die Preise verstehen sich in Euro, eine MwSt wird aufgrund der Kleinunternehmerregelung nicht ausgewiesen.
  2. Zusätzliche Kosten (z. B. Versand, Verpackung, Zölle) werden gesondert angegeben. Bei 3D-Druck und Reparaturen können Material- oder Stundenpreise anfallen.
  3. Zahlung erfolgt per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder Rechnung (bei Gewerbekunden). Wir behalten uns vor, Zahlungsarten einzuschränken. Bei Vermietungen ist eine Kaution möglich.
  4. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz (für Verbraucher) bzw. 9 % (für Gewerbekunden). Mahngebühren betragen 5 € pro Mahnung.

§ 4 Lieferung, Versand und Gefahrenübergang

  1. Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich zugesichert. Bei 3D-Druck: Lieferung innerhalb von [z. B. 5-10 Werktagen] nach Druckfreigabe. Bei Reparaturen: Abholung oder Versand nach Fertigstellung.
  2. Versand erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden, falls nicht anders angegeben. Wir wählen den Versandweg; bei Verlust haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei Vermietungen: Übergabe vor Ort oder Versand; Rückgabe auf Kosten des Mieters.
  3. Bei höherer Gewalt (z. B. Streik, Materialmangel) verlängert sich die Lieferfrist angemessen; bei Dauerbehindernis können beide Parteien zurücktreten.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

  1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Bei Gewerbekunden gilt erweiterter Eigentumsvorbehalt (Weiterveräußerung nur mit Vorbehalt). Bei Vermietungen: Das Mietobjekt bleibt unser Eigentum; Beschädigungen gehen zu Lasten des Mieters.

§ 6 Widerrufsrecht

  1. Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Details entnehmen Sie unserer separaten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist.
  2. Ausnahmen: Kein Widerrufsrecht bei:
    • individuell angefertigten Waren (z. B. personalisierte 3D-Drucke).
    • versiegelten Hygieneartikeln (z. B. VR-Brillen mit Polstern, nach Entsiegelung).
    • vollständig erbrachten Dienstleistungen (z. B. abgeschlossene Reparatur).
    • Vermietungen nach Beginn.
    • Online-Buchungen von Dienstleistungen (Recht erlischt bei Beginn der Erbringung mit Ihrer Zustimmung).
  3. Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen.

§ 7 Mängelhaftung (Gewährleistung)

  1. Für Verbraucher: Gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Übergabe. Bei gebrauchten Waren: 1 Jahr. Bei Dienstleistungen (z. B. Reparatur): 2 Jahre auf die erbrachte Leistung.
  2. Mängel müssen unverzüglich gerügt werden. Wir leisten Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatz); bei Fehlschlag Preisminderung oder Rücktritt. Bei 3D-Druck: Keine Haftung für Designfehler des Kunden. Bei Vermietungen: Haftung für Mängel nur bei Vorsatz; normale Abnutzung ausgenommen.
  3. Für Gewerbekunden: Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB; Gewährleistung 1 Jahr.

§ 8 Haftung

  1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben/Körper/Gesundheit oder nach Produkthaftungsgesetz. Im Übrigen ist die Haftung auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden beschränkt.
  2. Bei Datenverlust (z. B. bei PC-Reparatur): Keine Haftung, es sei denn, Sie sichern Daten vorab. Bei 3D-Druck: Keine Haftung für Urheberrechtsverletzungen durch Kundenmodelle.

§ 9 Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß DSGVO. Details in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

§ 10 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Werkbox – Inh. Matthias Schwonbeck, Stoltebülldamm 4, 24409 Stoltebüll, soweit gesetzlich zulässig.
  2. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam (Salvatorische Klausel).
  3. Änderungen der AGB werden auf der Website bekanntgegeben; laufende Verträge bleiben unberührt.

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